Ｑ． 中国語が話せないですが、大丈夫ですか？

Ａ．当社では、日本語対応できるスタッフが常駐しております。日本人のお客様にご満足いただける様、真心こめた日式サポートのご提供を心掛けております。また英語対応スタッフも常駐しております。
 

Ｑ． 中国では、日本の面積表示と異なると聞きましたが、本当ですか？

Ａ．日本では、住宅の面積を表示する際、実際に部屋の中で利用することができる面積である「専有面積」が使用されます。これには、バルコニーや廊下、エレベーターなどの共用部分は含まれていません。一方、中国では、共用部分を含む「建築面積」で表記されるのが一般的です。したがって、日本の基準に合わせる場合、共有部分の面積を差し引く必要があります。物件によって、共有面積が異なりますが、おおよそ、建築面積の70％から75％程度が専有面積に相当するといわれています。高級住宅の中には、有効率が低い（＝共有面積が広い）ものも多く、表示される建築面積と実際の専有面積に大きな差があるものもあります。
 

Ｑ． 日本人が多く住むエリアはどこですか？

Ａ．現在尚、日本人が多いのは虹橋・古北新区で、生活に必要な物やお店が多数存在するエリアになります。その他には浦東新区、徐家匯、静安区にも比較的日本人の多いエリアといえます。お部屋選びの際には、お勤め先、お子様の学校等の立地から利便性と安全性のバランスが大事と思われます。弊社では、お客様の条件に合わせた物件のピックアップをさせて頂いております。
 

Ｑ． 賃貸借契約の期間を教えてください。

Ａ．通常、住宅の賃貸借契約期間は1年です。サービスアパートの中には、ホテルのように利用できる1泊からの宿泊や、1年未満の中長期での滞在が可能なものもあります。当社では、お客様の滞在期間や生活スタイルに合わせて、住宅のご紹介をさせていただきます。
 

Ｑ． 犬や猫を飼いたいのですが、可能ですか？

Ａ．ペットを飼うことができる物件は増えてきているほか、一部のサービスアパートでもペットを飼うことができるようになっています。日本からペットを持ちこむ場合、日本国内および中国国内で所定の手続きが必要ですので、前もって準備しなければなりません。中国国内で犬や猫を飼いはじめる場合も、当局への登録が必要となります。実際にペットを飼う際には、オーナーとの相談が必要となりますので、まずは当社にご相談ください。
 

Ｑ． サービスアパートメントってなんですか？

Ａ．週に数回お部屋の掃除やシーツの交換、設備故障時に対応してくれるホテル式アパートメントです。日本人学校までのシャトルバスを運行しているサービスアパートメントもあり、上海が初めての方も非常に便利ですが、その分家賃が割高になります。（1500USD～6000USD/月）
 

Ｑ． 上海の水について？

Ａ．基本的に硬水である上海の水は、決してその質も良いとは言えず、水道水をそのまま飲むことはできません。日本人のほとんどは、飲水機を取り付けて水を購入（5元～30元程度）するか、飲水用浄水器を取り付けて生活しています。弊社では浄水器（飲水用・洗濯用・シャワー用）のお徳なレンタルメニューを用意しております。
 

Ｑ． 上海の治安はどうですか？

Ａ．上海の治安は比較的良いと言えます。まったく危険がないわけではありませんが、海外で多く見られる ひったくりやスリといった犯罪についても比較的少ないと言えます。家のセキュリティに関しても、各マンションごとに警備員をおいている所が多く、安心してお住まいになれる所が多数存在しています。当社ではより安全な環境でお暮らしいただけるように、各担当者へのダイレクトラインで日常サポートを行っており ます。
 

Ｑ． 日本食や日本食材を購入できる所はどれくらいありますか？

Ａ．日本食に関しては、上海市内だけで現在200店舗以上のお店があり、場所メニューを含め、その種類も様々です。日本食材店についても、多数存在しており、今後ともこういった店舗は増えていく傾向にあります。当社ではお住まいの近隣情報をお調べして、提供させて頂いております。
 

Ｑ． 上海ではお手伝いさんを雇う方が多いようですが、信頼できるところはありますか？ 相場は？

Ａ．お手伝いさんは紹介会社によって、質・コストともまちまちですが、一般的には紹介会社自体はお手伝いさんに不満が有った場合に責任を負いません。コストは一般平均的には15元/時間（約225円/時間）となっています。当社では、紹介会社検索の上、お住まいご近隣のお手伝いさんのご紹介をさせて頂いております。
 

Ｑ． 日本人幼稚園や小学校はどれぐらいあるのですか？

Ａ．上海市内には日本人幼稚園が５・６箇所存在しますが、日本人学校というのは現在２つだけしか存在しません（虹橋校、浦東校）。しかし日本人がすべて日系の学校に行くわけではなく、その他に存在するインターやローカルにも日本人の生徒は通っています。各ご家庭での教育方針や、そのお子様の適正に合わせて皆さんがそれぞれご選択されているのが実情です。 当社ではご近隣の学校情報を提供させて頂いております。
 

Ｑ． 会社や買い物へ行く移動手段はどのようなものがありますか？

Ａ．基本的には日本と同じく、タクシー・電車（地下鉄）・バスが主体です。人力車ような乗り物なども存在しますが、日本人の方で頻繁に利用されている方は少ないようです。タクシーは初乗りが14元（220円）バス・地下鉄は上海市内の移動で距離別で３元～６元（約45円～90円）です。
 

Ｑ． 公共料金の支払いは？

Ａ．日本と同じく、コンビニエンスストアなどで支払うことができます。しかし、受け付け時間が14：00～16：00までというコンビニエンスストアもありますし、「電話料金だけ受け付けない」などのケースもありますので、場所・店によって内容が異なるのが現状です。弊社では担当スタッフにて支払い代行させて頂く事が可能です。