エイブル香港店に、よく寄せられるご質問と回答をまとめました。
ご不明な点やほかにご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください！
【お部屋探しについて】
Q. おすすめのエリアを教えてください。
A. お客様のご希望の暮らしによって異なります。
「交通の便が良い場所がいい」「休日にはリラックスしたい」「日本の食料品が買いやすい場所がいい」「日本人が多い場所が安心」「日本人が少ない場所が良い」「中国や海外への出張が多い」など、さまざまなご要望に合わせておすすめエリアをご案内いたします。どうぞお気軽にご相談ください。
Q. 内見の予約は必要ですか？
A. お部屋の内見は、一般的に事前に家主に連絡して立ち会ってもらう必要があるため、ご予約が必要です。お早めにご連絡いただければ、お客様のご都合に合わせたスケジュール調整がしやすくなります。
Q. 何件ぐらい内見するのがおすすめですか？
A. 人によって差がありますが、数回に分けて計10件程度を内見される方が多いです。あらかじめエリアを絞りこんでおくと、気に入ったお部屋が見つかりやすい傾向にあります。
エイブル香港店ではオンライン内見も承っております。スムーズにお部屋探しを進めたい方は、お早めに電話やお問い合わせフォームからご相談いただき、エリアを絞り込んだうえでオンライン内見をご利用いただくことをおすすめします。
Q. 内見にかける時間はどれくらいですか？
A. 特に決まりはありませんが、複数のお部屋を連続で内見する場合、長時間かかると後のお部屋の家主をお待たせする可能性がございます。お部屋の雰囲気を確認する程度であれば10分程度が一般的です。気に入ったお部屋が見つかりましたら、以降のスケジュールをキャンセルし、その場で交渉を始めることも可能ですので、お気軽にお知らせください。
Q. お部屋の写真を撮ってもいいですか？
A. お部屋の内見時に写真撮影をご希望の場合は、家主の許可を取れば問題ありません。お気軽にスタッフまでお申し出ください。ただし、共用設備は原則撮影禁止となっておりますので、ご注意ください。
Q. お部屋を決めるポイントを教えてください。
A. お部屋を決めるポイントは人によって異なります。そのため、自分が重視したい条件の優先順位をつけることが大切です。
以下によくある条件を記載しましたので、ご参考にしてみてください。
●エリア
・治安が良いか
・買い物や通勤に便利かどうか
・お子様がいる場合、通学しやすいかどうか
●家賃
・余裕を持った予算設定になっているか
＊インフレに伴い更新時に家賃が上がる可能性があるため、長期滞在予定の方はご注意ください。
●セキュリティ
・24 時間警備やオートロックなど、安心できるセキュリティがあるか
＊エイブル香港店では、このようなセキュリティの高い物件を優先してご紹介しております。
●設備
・家具・家電の有無
＊香港では通常、家具・家電は備え付けられていません。ご希望がある場合は、入居前に家主に交渉する必要があります。家具・家電の備え付けをご希望の場合は、担当スタッフまでお声がけください。
＊企業に所属されている方は、まず社宅規定を確認しておきましょう。内見後に社宅規定に合わない物件だとわかると、一から探し直しになり時間も余計にかかってしまいます。事前に確認しておくことで、スムーズにお部屋探しをすることができます。
【契約について】
Q. 気に入ったお部屋があったので押さえられますか？
A. 口頭で家主にお伝えすることはできますが、正式な約束にはなりません。実際にお部屋を押さえるには仮契約(＝手付金※通常家賃1ヵ月分)が必要です。家主は早く借り手を確保したいため、基本的に早い者勝ちで、部屋を内見した方のうち先に手付金を支払った方を優先します。
Q. 家具･家電のリクエストはできますか？
A. 交渉により家具や家電の購入や交換が可能ですが、リクエストが多い場合は家賃に反映されることが一般的です。交渉には以下の2通りの方法があります。
1. 家主が手配する場合
2. 家主から家具・家電購入の予算を提供してもらい、入居者が揃える場合
Q. 契約にかかる金額はいくらですか？
A. 香港の賃貸契約では、「仮契約時」と「本契約時」の2回費用が発生します。詳細は以下の通りです。
●仮契約時にかかる費用
・手付金：通常家賃1ヵ月分。
＊日本では物件に申し込む際に費用は発生しませんが、香港ではお申込みが仮契約扱いとなり、費用が発生します。手付金は本契約時に初月の家賃に充当されますが、キャンセルの場合はオーナーに没収されます。
●本契約時にかかる費用
・保証金：家賃２ヵ月分
・印紙税：オーナーと折半、家賃により変動
・仲介手数料：家賃半月分
＊即入居で契約手続きの時間が限られている場合、仮契約をせずに本契約を締結することもあります。その際、仮契約時にお支払い予定の手付金（通常家賃1ヵ月分で初月家賃に充当）は、本契約時にあわせてお支払いいただく形となります。
Q. 契約後、入居まで1ヵ月待ってもらうことはできますか？
A. 家主は空室期間をなるべく短くしたいと考えているため、契約開始まで1ヶ月待ってもらうことは難しい場合が多いです。逆に、即決契約や即入居の条件であれば、家主も真剣になり、交渉が進めやすくなります。
Q. キャンセルにはいくらかかりますか？
A. 仮契約（日本でいうお申込みで、通常家賃1ヵ月分の手付金を支払う）後のキャンセルは、家主に手付金が没収されます。ただし、家主側の都合によるキャンセルの場合は、手付金の2倍の金額が返却されます。
Q. 入居前のハウスクリーニングはありますか？
A. 日本と異なり、入居前にハウスクリーニングを行うのが一般的ではありません。
清掃方法は家主によって異なり、主に以下のようなケースがあります。
・内見時の状態で引き渡し
・清掃業者に依頼して清掃
・家主や家主が雇うヘルパーによる清掃
いずれの場合でも、日本人の感覚では清掃が不十分に感じられることが多く、入居後にご自身で仕上げの清掃をされる方が一般的です。
【入居中について】
Q. 入居直後に故障がありました。
A. 入居直後に不備や故障がありましたら、小さな事柄でもなるべく早くご連絡ください。些細なことだからと我慢していると被害が広がったり、入居者の過失とみなされ責任を問われる可能性があります。
Q. 公共料金の名義が家主のままですが、変更する必要はありますか？
A. 公共料金（電気･水道･ガス）の名義は家主のままでも問題ありません。ご希望があれば、入居者名義に変更することも可能ですが、その場合、名義人が契約の保証金を支払う必要がある点にご注意ください。
なお、電話やインターネットは入居者名義で契約する必要があります。
Q. 入居後の修繕費用の負担はどうなりますか？
A. 日本と同様に、電球など消耗品の購入･交換作業は入居者の負担で行います。その他の設備等に不具合が発生した場合は、家主に連絡いたしますので、エイブル香港店までご連絡ください。
【解約・退去について】
Q. 途中解約はできますか？
A. 一般的に、2年目以降は解約が可能です。
香港の物件の契約期間は通常2年間で、1年目は解約不可期間、2年目以降は解約が可能となります。
解約可能期間に解約を希望する場合は、通常1～2ヵ月前に解約通知を提出することで契約を終了できます。（※詳細は契約書をご確認ください。）
なお、解約不可期間中に解約を希望される場合は、ペナルティーが発生します。金額などの条件は家主との交渉次第となりますので、ご注意ください。ご解約をお考えの際は、エイブル香港店までご連絡ください。
Q. 退去時の手続きについて教えてください
A. 入居者、弊社担当者、家主の3者で退去立ち合いを行います。以下の項目を確認し、手続きを完了いたします。
・お部屋・備品の状態確認
・公共料金の精算
・鍵の返却
・保証金払い戻しの確認
退去に関してご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
