香港お役立ち情報
香港のサービスアパートメント Q&A
香港のサービスアパートメントのよくあるお問合せです。
- Q手数料（1ヶ月～1年）はいくらですか?
- A弊社ではご滞在期間により変わります。詳しくはお問い合わせください。
- Q内覧せずに契約可？
- Aホテル型サービスアパートの場合、ホテルと同様に手続きされてもかまいません。アパート型の場合、内覧されて内装の状況など確認されることをお勧めいたします。
- Qチェック･インの際には立ち会ってもらえますか？
- Aチェック･インの際に当社スタッフも立会い、確認をいたします。ご不明な点などありましたら何なりとお問い合わせください。
- Q喫煙はできますか?
- A喫煙できるサービスアパートは少数派です。喫煙可のサービスアパートでも禁煙フロア、喫煙フロアが分かれていることが多く、どこでも自由に吸える環境ではありません。
- Q全室禁煙のサービスアパートはありますか?
- Aサービスアパートは基本的に全室禁煙です。
- Qペットは飼えますか?
- Aペット（犬）飼育可のサービスアパートはごく少数です。その他のペット（猫、鳥、爬虫類など）については予めご相談ください。
- Q長期滞在の場合、契約更新できますか?
- Aサービスアパートの契約期間は１回で最長１年です。契約更新は「再契約」の形をとります。同じ部屋にいても新規と同様の手続きをとり、契約の延長となります。
- Q契約更新時に家賃は上がりますか?
- A香港では家賃は契約時のマーケット（市場）により新家賃が決まります。これは新規も更新も同様です。現状、香港の家賃相場は上がり気味ですが、契約時点の相場が下がれば家賃も下がります。
- Qサービスアパートでも
日本のテレビ番組は見られますか?
- Aホテル型は多数の国のテレビ放送が視聴可能で、その中に日本のものが含まれることが多いです（NHKワールドなど）。ユニット型でもネットを介して日本のテレビ番組を視聴できるサービスを提供している業者があります。
- Q家賃の支払い方法は?
- A一般的なのは小切手をロビーカウンターで手渡し、もしくはネットバンキングやATMからの振込みです。契約時に滞在期間全額の支払いも可能です。
- Q滞在中の服の洗濯はどうなりますか？
- A１．部屋に洗濯機（および乾燥機）があるタイプ、２．建物内にランドリールーム（有料･無料）があるタイプ、３．近所のランドリーショップを利用するタイプと様々です。ホテル型は２が多く、ユニット型は１、３が多いようです。
- Q駐車場はありますか?
- Aホテル型は駐車場付きが多く、ユニット型は駐車場なしが多いです。いずれも全客室分の駐車場を備えているサービスアパートはありません。
- Qジム、プールなどはありますか?
- Aホテル型ではジム、プールなどの大型ファシリティーが付いている所が多く、ユニット型では一部小規模なジムやトレーニングマシンのみという所が見られます。
- Q建物のセキュリティーはどうですか?
- Aホテル型でしたらホテルと同等のセキュリティーレベルです。ユニット型でしたら一般住宅レベルのセキュリティーになります。
- Q客室入口の鍵はどのようですか?
- Aホテル型はホテルのようなカードキーが主流です。ユニット型は一般的な鍵付きが主流です。
- Qコンシェルジェは常駐していますか?
- Aホテル型はロビーカウンターにコンシェルジェ常駐、ユニット型は一部ロビーカウンターに建物の管理人が常駐しています。
- Q入居中トラブル
（備品故障、破損、騒音、悪臭など）対応
- A入居中のトラブルはコンシェルジェ、家主に伝えれば対応してくれます。その部屋に居住できないほどのトラブルが起こった場合は代替の部屋を用意してくれます。
- Q入居中の引越し（部屋換え）
- A入居中に条件の良い部屋（景色・高さなど）が空いたら引越ししたい旨を伝えておけば、その部屋に空きができた場合、知らせてくれます。現在のお部屋と家賃に差がある場合、引越し後に差額が加算（減額）されます。
- Q居住人数が増えたら?
- Aシングルタイプのお部屋の場合、エキストラのベッドを提供してくれる所が多いです。家賃に関しては人数、滞在期間を伝えてご相談ください。
- Q退去予定が延びました。
- Aサービスアパートでは契約満了前（約1ヶ月）に契約延長されるか問い合わせがあります。その際に伝えるか、契約延長が決まった時点でご相談ください。ぎりぎりの期間で伝えても延長が認められない場合があります。
- Q退去の手続きはどうしたらよいですか？
- A予め退去の日と時間を家主に伝え、鍵をコンシェルジェに渡すか、または部屋に置いて退去する形でかまいません。
